新着情報 news

お客様へお願いがあります。

2020-07-29 (Wed) 12:58
 

(1)セラピストを指名したいお客様へ

 

・最近、お陰様で沢山のご予約を毎日頂いております。人気があるセラピストに限らず、当日予約が大変難しくなってきております。これ以上、お断りする事が大変心苦しいので、余裕を持った事前予約をオススメしております。

 

ホットペッパーだと24時間、365日間、WEB予約が可能です。営業時間外でも各スタッフの出勤状況なども確認する事も可能です。

 

ホットペッパー予約https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000314198/

 

 

(2)LINEでの当日予約について

 

LINEでの当日予約の方が増えております。原則、LINEでの対応はスタッフの接客時間中は対応が遅れてしまいますので、早急な予約希望の場合は、電話か事前予約をお願いします。基本的には、当日予約でもご対応させて頂きますが、当日予約の場合、ホットペッパーでのWEB予約、電話予約のお客様が優先となります。ご了承下さい。

 

LINE予約は前日までの事前予約ツールです)

 

(3)ホットペッパーでの無断キャンセルについての注意

 

・ホットペッパーで予約をして、ご連絡がなく無断キャンセルした場合、ホットペッパーの機能により、次のWEB予約はできなくなります。

 

過去に何回か、この件に関してクレームを頂いた事がありますが、ホットペッパーのシステム上、当店側から入店拒否するような機能はございません。

 

無断キャンセルを過去にした場合、当店だけでなく自動的にホットペッパービューテーの機能が利用できなくなってしまいます。

 

機能が使用できなくなった場合、当店では解除する事ができません。お客様自身でリクルートに解除手続きをしなくてはいけませんので、お気をつけ下さい。

 

LINEへ戻る https://lin.ee/rUM2E8s


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